etc

ある人からOutlookを使っていてメールに添付されてきたEMLファイルを開けないという相談を受けた。
EMLファイルとは昔のOutlookにおいてメール自体をファイルにしたもの。
一方で最近のOutlookではMSGファイルなのだが、それは開けているようである。

ネットで調べるとまたもや浅はかな回答ばかりで困ってしまった。
「EMLブラウザを使いましょう」とか「Webサービスで･･･」とか怪しげなサイトすら出てくる。
知識として最近のOutlook（Office365でさえ）もEMLファイルは開けると知っていたのでこれらは却下。
仕方なく自分のPC含め調べてみたのでそのことを書いておく。

まず「開けない」という症状の詳細。
「開きますか？」とは出るのだが、「はい」と答えると「別メールアカウントを設定してください」という意味不明な画面が出る。
どうもマイクロソフト社のサイトに飛んでメール登録画面になっている様子。
これはなんなのだろうかと疑問が出るがそれは後に分る。
ためしにそのEMLファイルを「ファイルとして保存」してエクスプローラーからダブルクリックで開こうとするが、同様に「別メールアカウントを設定してください」と出てしまう。

聞いてみるとWebページなどの問い合わせ（要はmailto:タグがついているところ）をクリックすると同じ画面が出るという。
普通はそのメアドが入った新規メール作成画面が出るはずなので、動作がおかしい。
この辺にヒントがありそうだ。

次に私は自分のPC（Outlook）ではEMLを開いたことが無かったので件のメールを転送してもらい、開いてみることにした。
開こうとすると「開きますか？」と聞いてきた後に「どれで開きますか？」と出てくる。まずここが異なる。
選択肢としてはMAIL（Windowsアプリストア推奨ソフトのアレだ）とOutlook、あとは「アプリストアで探す」である。
当然Outlookを選ぶと、EMLファイルは開けて中身を見ることができる。

閉じてもう一度開くと今度は選択肢は出ないですぐに開いた。

ここまでくれば全般的な知識のある方ならピンとくるだろう。

おそらく相談をしてきた人は、初めて開いたときにうっかり「MAIL」を選んでしまったのでは無いかと。
ためしに「MAILで開いてみる」と予想通り「別メールアカウントを設定してください」という画面が出た。
これで確定と言って良いだろう。

では解決策はどうすれば良いか。
忙しい方なので、数分考えたり試してみた後、とりあえず以下のようにしてもらった。

「ファイルとして保存」してそのファイルの上で右クリック、その中で「プログラムから開く」を選ぶとOutlookが選択肢で出てくるのでそれをクリック

やってもらうとOutlookで無事開いて添付されていたメールの内容を確認できた。
EMLファイルなんか今までもめったに来ないし、使っているPCも1年もなく廃棄予定とのことなのでこれでOKとのこと。
私も「今時EMLを出す旧いメーラーなんか使ってる方がおかしい」と考えるため、これで解決と考えた。

やっぱりOutlookがあればEMLブラウザなんか不要で、それで開けるはずなのだ。
もちろんEMLブラウザの存在意義はあって他のメーラー（メールソフト）を使っている人が使うモノである。

なお、試してはいないが、恒久的対策としてはWindowsの拡張子連動である「設定」から「ファイルの種類ごとに規定のアプリを選ぶ」で「規定のアプリ」の設定を変更すれば良いのではと思われる。ただ、Outlookの拡張子連動は独自に設定を持っている挙動もあるのでこれで解決するかは断言できない。
これ以上時間をかけるのも無駄と考えてやってはいない。